تراجعت أسهم مراكز الاتصالات بشكل حاد، في ظل مخاوف المستثمرين من أن الذكاء الاصطناعي قد يجعلها أصولًا "غير قابلة للاستثمار"

انخفض سهم Concentrix Corp. في تداولات الصباح المبكرة في نيويورك بنسبة وصلت إلى 24%، بينما هبط سهم الشركة الفرنسية Teleperformance SE بنسبة وصلت إلى 16% ليصل إلى أدنى مستوى له منذ أكثر من عشرة أعوام، وذلك بعد أن خفضت Concentrix توقعاتها للإيرادات وحذرت من أن بعض العملاء بدأوا في تقليص الإنفاق. وقد خفضت Concentrix نقطة منتصف نطاق التوقعات لإيرادات السنة المالية 2026 بحوالي 130 مليون دولار، كما أشار كبار التنفيذيين في الشركة إلى وجود عدة حالات يقوم فيها العملاء بتقليص الإنفاق على مراكز الاتصال.