1. ¿Por qué no puedo registrarme?
Esta promoción está abierta a todos los usuarios de Bitget. Si las monedas especificadas que se cuentan en la promoción de CandyBomb también son elegibles para esta promoción, los usuarios no podrán participar en ambas promociones simultáneamente.
2. ¿Las subcuentas, cuentas institucionales, market makers y cuentas PRO pueden participar en la promoción?
No. Solo los usuarios regulares pueden participar en la promoción.
3. ¿Cómo se establece el periodo de cálculo para los créditos de promoción?
Los créditos se calculan en función de la fecha de finalización de la orden. Por ejemplo, si colocas una orden el 24 de julio a las 12:59:59 (GMT-3), pero la orden se procesa el 24 de julio a las 13:00:15 (GMT-3), el monto de la orden se contabilizará en los créditos de la promoción del periodo siguiente, ya que se restablece todos los días a las 13:00 (GMT-3).
4. ¿Puedo ganar varias veces en la misma promoción?
La promoción incluye múltiples pools de incentivos y los usuarios son elegibles para obtener beneficios en diferentes pools.
5. ¿Cuándo se distribuirán los incentivos?
Las recompensas se distribuirán a las cuentas elegibles en un plazo de 5 días hábiles después de la finalización de la promoción. Puedes consultar tus recompensas en tu Cuenta Spot. Comunícate con el servicio de atención al cliente si recibiste recompensas físicas.
6. ¿Por qué no recibí incentivos cuando cumplí con los requisitos?
Todos los participantes deben cumplir con los Términos y condiciones de Bitget. Bitget se reserva el derecho a descalificar al usuario de esta promoción y a confiscar sus incentivos en caso de comportamiento fraudulento, actividad ilegal (como el uso de varias cuentas para reclamar incentivos) u otras infracciones.
7. ¿Contará el volumen de trading con API para esta promoción?
Los trades en spot y de futuros se incluyen en tu volumen de trading con API. TradFi no admite el trading con API en este momento.
8. ¿Por qué no se tiene en cuenta mi volumen de trading en la promoción?
Si un usuario realiza wash trading o cualquier otra actividad de trading fraudulenta (incluido, entre otros, el auto-trading y las órdenes coincidentes incorrectas) con el fin de obtener recompensas de la promoción, Bitget se reserva el derecho a excluir dichas operaciones del volumen de trading válido para la promoción. En casos graves, Bitget podrá descalificar al usuario de la promoción y recuperar o anular cualquier recompensa ya concedida.