Jack Dorsey acaba de reducir a la mitad la plantilla de empleados de Block — y dice que tu empresa es la próxima

WASHINGTON, DC - 5 DE SEPTIEMBRE: El director ejecutivo de Twitter, Jack Dorsey, testifica durante una audiencia del Comité de Energía y Comercio de la Cámara sobre la transparencia y la responsabilidad de Twitter, en el Capitolio, el 5 de septiembre de 2018 en Washington, DC. Más temprano ese día, Dorsey respondió preguntas del Comité de Inteligencia del Senado sobre cómo operativos extranjeros utilizan sus plataformas para intentar influir y manipular la opinión pública. (Foto de Drew Angerer/Getty Images) | Créditos de la imagen: Drew Angerer / Getty Images

Jack Dorsey ha sido durante mucho tiempo un abierto admirador de Elon Musk. Ahora, parece que ha estado tomando nota.

El jueves, Dorsey anunció que Block, la empresa de pagos que fundó y que opera Square, Cash App y Tidal, despedirá a más de 4.000 empleados, casi la mitad de su plantilla global, pasando de más de 10.000 trabajadores a poco menos de 6.000. Los inversores respondieron con entusiasmo, haciendo que las acciones subieran más del 24% en las operaciones posteriores al cierre.

No es la primera vez que una gran empresa tecnológica toma una decisión de este tipo. En noviembre de 2022, Musk despidió aproximadamente al 50% del personal de Twitter de un solo golpe tras privatizar la empresa, una acción que sacudió a muchos en Silicon Valley y reescribió las reglas no oficiales sobre hasta dónde podía llegar un CEO de una vez.

Dorsey se encontraba en una posición inusual para observar cómo se desarrollaba todo. En lugar de cobrar en efectivo, transfirió su participación accionaria de aproximadamente el 2,4% en Twitter a la operación de adquisición de Musk, convirtiéndose en uno de los mayores inversores externos de lo que luego sería X.

Los dos hombres han tenido una de las relaciones más peculiares del sector tecnológico, alternando entre elogios y críticas públicas, y luego volviendo a la cordialidad. Dorsey apoyó la compra de Twitter por parte de Musk, luego dijo que Musk “debería haberse retirado”. Ayudó a lanzar Bluesky, la alternativa descentralizada a Twitter, luego renunció a su junta y llamó a X “tecnología de la libertad”. Ambos también son defensores vocales de Bitcoin — tanto Block como Tesla tienen la criptomoneda en sus balances.

Dorsey presentó los recortes del jueves como una decisión proactiva, incluso empática, y no como una emergencia financiera. (Las 4.000 personas que perderán su trabajo pueden verlo de manera diferente.) “Las rondas repetidas de recortes son destructivas para la moral, el enfoque y la confianza que los clientes y accionistas depositan en nuestra capacidad de liderazgo”, escribió en X. Predijo que dentro de un año, la mayoría de las empresas llegarán al mismo punto. “Prefiero llegar ahí honestamente y en nuestros propios términos que ser forzado a hacerlo de manera reactiva”, afirmó.

Los recortes están siendo impulsados, al menos oficialmente, por la inteligencia artificial (IA). La CFO de Block, Amrita Ahuja, dijo que los despidos posicionarán a la empresa para “avanzar más rápido con equipos más pequeños y altamente talentosos usando IA para automatizar más tareas”. Salesforce y Amazon se encuentran entre una lista cada vez mayor de compañías que han realizado enormes recortes de personal citando los mayores beneficios que están viendo gracias a la IA, aunque un informe de Forrester Research del mes pasado puso en duda cuán reales son esos beneficios frente a la probabilidad de que muchos despidos estén motivados financieramente.