¿La opción de Uber para pasajeras mujeres cambiará el panorama de los servicios de transporte bajo demanda?
Uber introduce una función de emparejamiento solo para mujeres a nivel nacional
Uber Technologies (UBER) ha lanzado una nueva opción en todos los Estados Unidos que permite que pasajeras y conductoras sean emparejadas exclusivamente con otras mujeres. Esta medida se basa en un programa piloto anterior y tiene como objetivo mejorar la seguridad de las usuarias del servicio de transporte.
Cómo funciona la función
Ahora, las mujeres que usan la aplicación de Uber pueden seleccionar la preferencia de “Conductoras Mujeres”, permitiéndoles solicitar conductoras mujeres para sus viajes. Si no hay una conductora disponible de inmediato, las pasajeras pueden optar por otro viaje o programar un viaje con una conductora mujer con anticipación. Las usuarias también pueden ajustar la configuración de la app para aumentar las probabilidades de ser emparejadas con una conductora mujer, aunque no se garantiza el emparejamiento.
Las conductoras también pueden activar una preferencia similar, eligiendo aceptar principalmente solicitudes de viaje de pasajeras. Esto les otorga mayor autonomía en su trabajo. La función también está disponible para titulares de cuentas adolescentes, quienes pueden solicitar conductoras mujeres para sus recorridos.
Expansión global e impacto
Uber presentó esta preferencia por primera vez en Arabia Saudita en 2019, poco después de que las mujeres obtuvieran el derecho a conducir allí. Desde entonces, la función se ha expandido a nivel mundial, facilitando más de 230 millones de viajes. Hoy, está disponible para conductoras en más de 40 países y para pasajeras en ciudades seleccionadas de siete naciones, incluidos los Estados Unidos, Alemania, Francia, Arabia Saudita, Portugal, Brasil y España.
Al ofrecer mayor control sobre el emparejamiento de viajes, Uber busca abordar las preocupaciones de seguridad y generar confianza entre las usuarias mujeres. Esta iniciativa no solo ayuda a Uber a diferenciarse de la competencia, sino que también apunta a incrementar la participación de usuarias, la confianza de las pasajeras y la incorporación de conductoras, factores que podrían contribuir al crecimiento a largo plazo de la empresa.
Desafíos legales y respuesta de la industria
A pesar del lanzamiento a nivel nacional, Uber enfrenta actualmente una demanda colectiva en California, según informó la Agencia de Prensa Asociada. La demanda, presentada por conductores hombres, alega que la función los discrimina.
El competidor de Uber, Lyft, también enfrenta una demanda por discriminación debido a su función “Women+ Connect”, presentada en 2024. Esta opción permite que conductoras mujeres y no binarias prioricen los emparejamientos con pasajeras mujeres y no binarias, garantizando al mismo tiempo que todos los conductores maximicen sus ingresos y que las pasajeras disfruten de tiempos de espera reducidos y tarifas competitivas.
Otra empresa de transporte, Grab, ofrece la función “Se prefieren pasajeras mujeres” para aumentar la seguridad tanto de conductoras como de pasajeras. Grab también ha lanzado sesiones de incorporación solo para mujeres en países como Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia y Filipinas.
Rendimiento de las acciones y valoración de Uber
En los últimos seis meses, el precio de las acciones de Uber ha experimentado una caída de dos cifras, quedando por debajo del desempeño de la industria de servicios por Internet en el mismo período.
Comparación de precios a 6 meses

Fuente: Zacks Investment Research
Desde una perspectiva de valoración, Uber cotiza a una relación precio/ventas a 12 meses de 2.5, lo que la hace más accesible en comparación con sus pares de la industria.

Fuente: Zacks Investment Research
Sin embargo, las estimaciones consensuadas para las ganancias anuales de Uber para 2026 y 2027 se han revisado a la baja en el último mes.

Fuente: Zacks Investment Research
Ranking Zacks de Uber
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