Como tornar-se um excelente comerciante P2P da Bitget
Fase 1: compreender o sistema de níveis de comerciante
Os 3 níveis de comerciante P2P da Bitget
| Nível |
Depósito de segurança |
Método de candidatura |
Adequado para |
| 🟢 Iniciante (nível de entrada) |
0 USDT |
Disponível automaticamente (não é necessária candidatura) |
Novos comerciantes que começam com transações de pequeno volume |
| 🔵 Avançado |
200 USDT |
Envie uma candidatura, sujeita a análise |
Comerciantes com alguma experiência de trading |
| 🟡 Mestre |
2000 USDT |
Envie uma candidatura, sujeita a análise |
Comerciantes experientes que procuram benefícios de nível superior |
Comparação de benefícios por nível
| Benefício |
Iniciante |
Avançado |
Mestre |
| Limite por ordem de venda |
3000 USDT |
100,000 USDT |
150,000 USDT |
| Limite por ordem de compra |
500 USDT |
20,000 USDT |
50,000 USDT |
| Máximo de pares de trading ativos |
3 de venda / 2 de compra |
12 de venda / 12 de compra |
15 de venda / 15 de compra |
| Máximo de anúncios por moeda fiat |
5 |
24 |
30 |
| Ordens simultâneas por anúncio |
3 |
10 |
15 |
| Total de ordens simultâneas |
5 |
10 |
30 |
| Emblema de comerciante |
❌ |
✅ |
✅ |
| Colocação prioritária de anúncios |
❌ |
✅ |
✅ |
| Tempo de resposta do apoio ao cliente |
Padrão |
Mais rápida |
Apoio ao cliente dedicado |
| Anúncios adequados para principiantes |
❌ |
✅ |
✅ |
| Restrições da contraparte |
Até 3 |
Até 5 |
Até 7 |
| Apoio de tráfego |
❌ |
✅ |
✅ |
| Comprovativo de fundos disponíveis |
❌ |
❌ |
✅ |
Fase 2: candidatar-se a comerciante
2.1 Requisitos da candidatura
| Requisito |
Iniciante |
Avançado |
Mestre |
| Vincular um número de telemóvel |
✅ |
✅ |
✅ |
| Vincular um endereço de email |
✅ |
✅ |
✅ |
| Concluir a verificação de identidade |
✅ |
✅ |
✅ |
| Registado há 30 dias ou mais |
✅ |
— |
— |
| Ordens concluídas nos últimos 30 dias |
5 |
10 |
50 |
| Taxa de conclusão nos últimos 30 dias |
80% ou mais |
90% ou mais |
95% ou mais |
| Volume de trading P2P nos últimos 6 meses |
500 USDT ou mais |
— |
— |
| Número total de contrapartes |
5 ou mais |
5 ou mais |
5 ou mais |
| Sem ordens contestadas |
✅ |
✅ |
✅ |
| Depósito de segurança |
0 USDT |
200 USDT |
2000 USDT |
2.2 Passos da candidatura (website)
Página P2P: https://www.bitget.com/pt-PT/p2p-trade/apply
| Passo |
Ação |
| Passo 1 |
Inicie sessão na Bitget → Comprar criptomoedas → Trading P2P. |
| Passo 2 |
Clique em Mais no canto superior direito → Candidatura a comerciante. |
| Passo 3 |
Clique em "Inscrever-me agora" para consultar os requisitos da candidatura. |
| Passo 4 |
Selecione um nível de comerciante, Avançado ou Mestre, e consulte os respetivos requisitos. |
| Passo 5 |
Quando cumprir todos os requisitos, assinale a caixa para aceitar o Acordo de serviço de comerciante. |
| Passo 6 |
Envie um comprovativo de identidade: uma selfie a segurar o seu documento de identificação, com a frente do documento claramente visível (JPEG/PNG). |
| Passo 7 |
Certifique-se de que a sua conta spot tem USDT suficientes para o depósito de segurança. O sistema bloqueá-los-á automaticamente. |
| Passo 8 |
Indique pelo menos uma conta de rede social, como X/Twitter. |
| Passo 9 |
Envie a candidatura e aguarde a análise. |
2.3 Análise e ativação
| Etapa |
Descrição |
| Prazo de análise |
Até 5 dias úteis |
| Acelerar a análise |
Envie um email para p2p@bitget.com , incluindo o seu ID de utilizador. |
| Após a aprovação |
Receberá um email de confirmação e um link para o grupo exclusivo de comerciantes no Telegram, que disponibiliza apoio ao cliente 24/7. |
| Ativação |
Após aderir ao grupo, pode começar a publicar anúncios e fazer trading sem taxas. |
Fase 3: publicar e gerir anúncios
3.1 Passos para publicar um anúncio
| Passo |
Ação |
| Passo 1 |
Aceda à página de Trading P2P → clique em Publicar um anúncio no canto superior direito. |
| Passo 2 |
Escolha o tipo de anúncio: um anúncio de compra para comprar cripto ou um anúncio de venda para vender cripto. |
| Passo 3 |
Selecione a criptomoeda, como USDT, e a moeda fiat, como CNY. |
| Passo 4 |
Defina o preço: um preço fixo, recomendado para principiantes, ou um preço variável, ajustado automaticamente com base no preço de mercado, acrescido de um prémio ou desconto. |
| Passo 5 |
Defina o montante total de trading e o limite mínimo/máximo por ordem. |
| Passo 6 |
Defina o limite de tempo de pagamento (15, 20, 30 ou 60 minutos). |
| Passo 7 |
Escolha os métodos de pagamento. Mais opções podem atrair mais compradores. |
| Passo 8 |
Opcional: defina uma mensagem de boas-vindas, termos de trading e restrições para compradores. |
| Passo 9 |
Assinale a caixa para aceitar as regras de trading → clique em Publicar. |
3.2 Regras de classificação dos anúncios
Prioridade de apresentação dos anúncios, da mais elevada à mais baixa:
Anúncios afixados → preço do anúncio → nível de comerciante → estado online → data de edição do anúncio.
💡 Dica de preços: os principiantes devem começar com um preço fixo próximo do preço médio de mercado e dar prioridade à criação de volume de ordens e de uma classificação positiva.
3.3 Dicas para a gestão de anúncios
| Dica |
Descrição |
| Vários métodos de pagamento |
Inclua transferências bancárias, pagamentos por app, entre outros, para atrair mais compradores. |
| Limites razoáveis |
Os principiantes devem começar com limites reduzidos, como 50 $ a 200 $, para reduzir o risco. |
| Estado online |
Mantenha-se online durante o horário de trading e oculte imediatamente os seus anúncios quando estiver offline. |
| Ajustes regulares de preço |
Ajuste os preços diariamente com base nas condições de mercado para se manter competitivo. |
| Mensagem de boas-vindas |
Configure uma mensagem de boas-vindas automática para aumentar a confiança dos compradores ao colocarem ordens. |
Fase 4: processo de tratamento de ordens
4.1 Processo padrão de ordens em 5 passos
O comprador coloca uma ordem → o comprador efetua o pagamento → o comerciante verifica o pagamento → o comerciante liberta as criptomoedas → a ordem é concluída.
| Passo |
Ação |
Observações |
| 1️⃣ Receber a ordem |
Consulte as informações do comprador, o montante da ordem e o método de pagamento. |
Confirme que o comprador cumpre as condições do anúncio. |
| 2️⃣ Aguardar o pagamento do comprador |
O comprador conclui a transferência dentro do limite de tempo de pagamento. |
Seja paciente e evite pressionar o comprador. |
| 3️⃣ Verificar o pagamento ⚠️ |
Inicie sessão na sua conta bancária para confirmar que os fundos foram recebidos. |
🔴 Regra essencial: nunca liberte criptomoedas apenas com base numa captura de ecrã. |
| 4️⃣ Libertar a criptomoeda |
Após confirmar o pagamento, clique em Libertar → conclua a verificação de segurança. |
Liberte as criptomoedas assim que confirmar que os fundos foram recebidos. |
| 5️⃣ Concluir |
As criptomoedas são libertadas da custódia temporária para a conta do comprador. |
Transação concluída. |
4.2 Princípios fundamentais de controlo de risco
| Princípio de controlo de risco |
Ação específica |
| ① Verifique o pagamento pessoalmente |
Inicie sessão na sua conta bancária ou app de pagamento para consultar a alteração do saldo. As capturas de ecrã não são fiáveis. |
| ② Confirme a correspondência do nome da conta |
O nome da conta de pagamento do comprador tem de corresponder ao nome utilizado na verificação de identidade da Bitget. |
| ③ Não aceite transações não verificadas |
Não aceite pagamentos de contas empresariais nem de terceiros. |
| ④ Observações de pagamento proibidas |
A observação da transferência não pode incluir palavras sensíveis, como "USDT", "BTC" ou "reforço de saldo". É preferível deixá-la em branco. |
| ⑤ Conta dedicada |
Considere utilizar uma conta bancária separada, exclusivamente para trading P2P, em vez de utilizar a mesma conta para pagamentos de salário ou prestações de crédito à habitação. |
| ⑥ Divida montantes elevados |
As transações de montante elevado podem desencadear controlos de risco bancários. Quando apropriado, considere dividi-las em várias transações de menor montante. |
4.3 Tratamento de expiração do prazo e disputas
| Cenário |
Como proceder |
| O comprador não efetua o pagamento dentro do limite de tempo |
A ordem é automaticamente cancelada quando a contagem decrescente termina e as criptomoedas são devolvidas ao comerciante. |
| O comprador efetuou o pagamento, mas o comerciante não libertou as criptomoedas |
O comprador pode contactar o apoio ao cliente. O apoio intervirá após a apresentação de comprovativo de pagamento. |
| Disputa relativa à ordem |
Comunique através da caixa de chat da ordem → se não for possível resolver a situação, contacte o apoio ao cliente para obter assistência. |
| Email do apoio ao cliente |
Fase 5: controlo de risco e formação em conformidade
5.1 Prevenção do bloqueio de contas bancárias
| Princípio de prevenção |
Descrição |
| Verificação do nome da conta |
Certifique-se de que o nome da conta de pagamento do comprador corresponde ao nome utilizado na verificação de identidade da Bitget. Caso contrário, recuse a transação. |
| Verificação da proveniência dos fundos |
Para transações suspeitas de montante elevado, pode pedir ao comprador um comprovativo da proveniência dos fundos. |
| Evite utilizar várias plataformas |
🔴 Não utilize a mesma conta bancária para receber pagamentos em várias plataformas P2P. A utilização de fundos suspeitos recebidos noutra plataforma para efetuar um pagamento na Bitget pode resultar no congelamento da sua conta. |
| Resposta no prazo de 24 horas |
Se for informado de que o seu pagamento provocou o bloqueio de outra conta, responda no prazo de 24 horas. Caso contrário, a sua conta poderá ser restringida. |
5.2 Níveis de penalização por infrações
| Infração |
1.ª infração |
2.ª infração |
3.ª infração |
| Receber um pagamento de uma conta não verificada |
Aviso |
Suspensão de 24 horas |
Desqualificação |
| Efetuar pagamentos a partir de uma conta que não lhe pertence |
Suspensão de 24 horas |
Suspensão de 72 horas |
Desqualificação |
| Utilizar uma conta empresarial/institucional para enviar ou receber pagamentos |
Aviso |
Suspensão de 48 horas |
Desqualificação |
| Fornecer dados de pagamento incorretos |
Aviso |
Suspensão de 24 horas |
Suspensão de 72 horas |
| Marcar falsamente uma ordem como paga |
Suspensão de 24 horas |
Suspensão de 48 horas |
Suspensão de 7 dias (desqualificação na 4.ª infração) |
| Cancelar maliciosamente mais de 30 ordens em 30 dias |
Suspensão de 24 horas ou desqualificação |
— |
— |
| Provocar o bloqueio de outra conta e não responder no prazo de 24 horas |
Consoante a gravidade: remoção de anúncios / restrições à publicação de anúncios / desqualificação |
— |
— |
| Envolvimento em esquemas em pirâmide, burlas românticas, burlas de investimento ou fundos ilegais |
Desqualificação imediata e comunicação às autoridades |
— |
— |
Para mais informações, consulte: https://www.bitget.com/pt-PT/support/articles/12560603853098
5.3 Identificação de burlas comuns
| Tipo de burla |
Características |
Prevenção |
| Captura de ecrã de pagamento falsa |
O comprador envia uma captura de ecrã editada para pressionar a libertação das criptomoedas. |
Confie apenas na confirmação da sua própria conta bancária ou de pagamento. |
| Pagamento por terceiros |
Um terceiro transfere os fundos em nome do comprador, pelo que o nome da conta não corresponde. |
Recuse pagamentos de contas que não pertencem ao comprador. |
| Links de phishing |
O comprador envia um link privado e pede-lhe que clique no mesmo. |
Conclua todas as ações na plataforma. |
| Falsificação do apoio ao cliente |
Uma mensagem que afirma ser do apoio ao cliente da Bitget pede-lhe que efetue uma transferência. |
O apoio ao cliente da Bitget nunca lhe enviará mensagens proativamente a pedir transferências. |
| Arbitragem entre plataformas |
Pedem-lhe que receba um pagamento noutra plataforma e, em seguida, efetue um pagamento na Bitget. |
Recuse, pois isto pode envolver branqueamento de capitais. |
Fase 6: operações avançadas
6.1 Métricas de avaliação operacional
| Métrica |
Objetivo |
Descrição |
| Taxa de conclusão |
95% ou mais |
Número de ordens concluídas ÷ total de ordens. |
| Tempo médio de libertação |
Menos de 5 minutos |
Tempo entre a receção do pagamento e a libertação das criptomoedas. |
| Classificação positiva |
Mais de 98% |
Afeta a exposição do anúncio e a confiança dos compradores. |
| Volume de trading diário |
Crescimento estável |
Aumente-o através da estratégia de preços e de maior atividade. |
6.2 Planeamento do percurso de subida de nível
Iniciante (depósito de segurança de 0 USDT)
→ Requisitos: 10 ordens + taxa de conclusão de 90% + sem disputas.
Avançado (depósito de segurança de 200 USDT)
→ Requisitos: 50 ordens + taxa de conclusão de 95% + sem disputas.
Mestre (depósito de segurança de 2000 USDT)
Observação: os principais comerciantes de outras plataformas podem enviar documentos comprovativos através do BD para candidatura e análise prioritárias.
6.3 Elementos essenciais do atendimento aos utilizadores
| Competência |
Pontos-chave |
| Rapidez de resposta |
Liberte as criptomoedas o mais rapidamente possível após o pagamento do comprador. A rapidez de resposta afeta a sua classificação positiva. |
| Etiqueta de comunicação |
Comunique através da caixa de chat da ordem, mantenha uma postura educada e profissional e evite respostas emocionais. |
| Resolução de disputas |
Tente primeiro resolver as disputas através de negociação. O contacto com o apoio ao cliente deve ser o último recurso. |
| Gestão de classificações |
A sua classificação positiva afeta diretamente a posição dos seus anúncios e a confiança dos compradores. |
Modelo de fluxo de trabalho diário para novos comerciantes
🕐 Início do dia:
1. Consulte o estado de todos os anúncios (online/ocultos).
2. Ajuste os preços com base nas condições de mercado.
3. Consulte as ordens pendentes e as notificações do painel de comerciante.
🔄 Durante o trading:
1. Responda prontamente a novas ordens.
2. Inicie sessão na sua conta bancária imediatamente após receber um pagamento para o verificar.
3. Liberte as criptomoedas assim que confirmar que os fundos foram recebidos.
4. Registe transações suspeitas, como nomes de conta não correspondentes.
🕐 Fim do dia:
1. Reveja os dados de trading do dia, incluindo a taxa de conclusão e o tempo de libertação.
2. Reconcilie os saldos das contas.
3. Ajuste a estratégia dos seus anúncios para o dia seguinte.
4. Consulte as classificações e as disputas.
