
1. Por que não consigo me inscrever?
Esta promoção está disponível a todos os usuários da Bitget. Se as moedas especificadas contadas na promoção CandyBomb também forem elegíveis para esta promoção, os usuários não poderão participar das duas promoções simultaneamente.
2. Subcontas, contas institucionais, market makers e contas PRO são elegíveis para participar da promoção?
Não. Apenas usuários comuns são elegíveis para participar da promoção.
3. Como é definido o período de cálculo dos créditos de promoção?
Os créditos serão calculados com base no tempo de conclusão da ordem. Por exemplo, se você enviar uma ordem às 12h59min59s de 24 de julho (BRT), mas a ordem for executada às 13h15min de 24 de julho (BRT), o valor da ordem será contabilizado nos créditos da promoção no dia 24 de julho.
4. Posso ganhar várias vezes na mesma promoção?
A promoção inclui diferentes pool de recompensas, e os usuários podem ganhar em diferentes pools.
5. Quando as recompensas serão distribuídas?
As recompensas serão distribuídas às contas qualificadas em até cinco dias úteis após o término da promoção. Você pode verificar suas recompensas na sua conta spot. Caso você tenha ganhado recompensas físicas, entre em contato com o atendimento ao cliente.
6. Por que não recebi nenhuma recompensa quando atendi aos requisitos?
Todos os participantes devem cumprir os Termos e Condições da Bitget. A Bitget se reserva o direito de desqualificar qualquer usuário de participar da promoção e confiscar suas recompensas ao detectar condutas fraudulentas, atividades ilegais (como usar várias contas para ganhar prêmios) ou outras violações.
7. O volume de trading com API contará para esta promoção?
As operações de spot e futuros estão incluídas no seu volume de trading com API. Atualmente, a TradFi não oferece suporte ao trading com API.
8. Por que meu volume de trading não está sendo contabilizado na promoção?
Caso um usuário se envolva em wash trading ou em qualquer outra atividade de trading fraudulenta (incluindo, entre outras, self-trading e ordens correspondidas indevidamente) com o objetivo de obter recompensas promocionais, a Bitget reserva-se o direito de excluir tal atividade de trading do volume de trading elegível para a promoção. Em casos graves, a Bitget poderá excluir o usuário da promoção e reaver ou anular recompensas já concedidas.