Британський регулятор «націлився» на комерційне програмне забезпечення Microsoft (MSFT.US): фокус на об’єднання з Copilot

Згідно з інформацією від Golden Ten Data, Британське управління з питань конкуренції та ринків (CMA) у п’ятницю заявило, що контроль Microsoft (MSFT.US) над бізнес-програмним забезпеченням ускладнює клієнтам зміну постачальника, тому запропонувало встановити жорсткіший нагляд за цим технологічним гігантом. CMA зазначає, що до лютого наступного року вирішить, чи вважати Microsoft компанією зі «стратегічною ринковою позицією». Якщо таку позицію буде визначено, CMA отримає право втручатися у сфери хмарного ліцензування, інструментів продуктивності на основі AI та програмного забезпечення для безпеки.

CMA у п’ятницю констатувало: «Перевага Microsoft у сфері бізнес-програмного забезпечення виникає через бар’єри, з якими стикаються клієнти під час зміни постачальника; ці бар’єри обмежують вибір клієнтів і послаблюють конкурентний тиск з боку інших розробників програмного забезпечення».

Це рішення посилює регуляторні виклики для Microsoft у Великій Британії. Три роки тому Microsoft вступила у гострий конфлікт із CMA через угоду з придбання ігрового видавця Activision Blizzard за 69 мільярдів доларів. Окрім того, CMA окремо розслідує, чи не вводить Microsoft клієнтів в оману, змушуючи їх платити більше за підписку на програмне забезпечення після додавання до пакету продукту Copilot AI.

Microsoft заявила, що «не погоджується» з точками зору, викладеними у попередньому рішенні CMA щодо бізнесових програмних рішень: «Усі наші продукти — включно з Copilot — є відкритими та сумісними, що дозволяє клієнтам використовувати їх зі сторонніми конкуруючими сервісами».

CMA розпочала це розслідування раніше цього року через побоювання щодо домінування Microsoft у сфері офісного програмного забезпечення, операційних систем і програм для управління базами даних. За даними CMA, програми Word, Outlook і Copilot мають близько 20 мільйонів щомісячних активних користувачів у Великій Британії.

CMA наразі перевіряє «чи обмежує спосіб об’єднання і інтеграції Microsoft своїх захисних продуктів вибір клієнтів». Регулятор проведе подальше розслідування, щоб оцінити можливість втручання у практику об’єднання програмного забезпечення, а також надати клієнтам більше вибору, зокрема можливість обирати AI-сервіси, що конкурують з Microsoft Copilot.