Акции Klaviyo резко выросли после объявления о партнерстве с Google

Klaviyo Inc (NYSE:KVYO) акции растут во вторник. B2C CRM-платформа объявила о крупном стратегическом партнерстве с Google.

• Акции Klaviyo продолжают стремительно расти. Почему акции KVYO взлетают?

Партнерство с Google вызывает оптимизм у инвесторов

Klaviyo объявила о новом стратегическом партнерстве с Alphabet Inc (NASDAQ:GOOG), которое объединяет сильные стороны Google в области поиска, рекламы, искусственного интеллекта и обмена сообщениями с возможностями Klaviyo по работе с данными клиентов в реальном времени и системой принятия решений. Цель — вывести бренды за рамки статических маркетинговых кампаний и создать такие пользовательские опыты, которые автоматически адаптируются к намерениям и поведению клиентов.

«Коммерция вступает в фазу, когда программное обеспечение не только выполняет задачи — оно принимает решения», — сказал Эндрю Бялецки, соучредитель и со-генеральный директор Klaviyo. Он добавил, что сотрудничество поможет брендам укреплять лояльность, упростить процесс покупки и сохранить контроль над отношениями с клиентами.

Партнерство предусматривает более глубокую интеграцию продуктов и совместные инвестиции по всей экосистеме Google. Бренды смогут объединить поиск, взаимодействие и сервис в единое, непрерывное клиентское путешествие.

Сигналы о намерениях клиентов, зафиксированные на различных платформах Google, теперь могут запускать персонализированные действия в Klaviyo, а каждое взаимодействие будет пополнять унифицированный профиль клиента. Все эти возможности реализованы на базе Klaviyo Data Platform, которая обрабатывает 3,4 миллиарда ежедневных взаимодействий по более чем 8 миллиардам клиентских профилей.

RCS для бизнеса становится флагманским кейсом

Стивен Броу, глава глобального GTM-направления, RCS for Business в Google, отметил, что сотрудничество поможет перенести аналитику в реальном времени от рекламы к взаимодействиям на базе искусственного интеллекта.

Klaviyo входит в число первых компаний в мире, предоставляющих доступ к опыту Search-to-RCS от Google, который позволяет пользователям начинать беседу с AI-агентом поддержки клиентов прямо из результатов поиска. Сейчас функция доступна в ограниченном пилоте.

Каково мнение аналитиков?

Аналитики пересматривали свои целевые цены по KVYO, и в целом тенденция идет к их снижению. Macquarie недавно сохранил нейтральный рейтинг и установил новую целевую цену $24, снизив её с $30. В тот же день Jefferies и Citigroup также сохранили рекомендации «покупать», но снизили целевые цены до $29 и $40 соответственно (ранее $35 и $51).

Среди других ключевых действий: Truist Securities сохранили рекомендацию «покупать», но снизили цель с $45 до $35. В отличие от остальных, Benchmark сохранил рекомендацию «покупать» и повысил целевую цену с $30 до $33.

Динамика цены KVYO: Акции Klaviyo выросли на 5,04% и составили $16,68 на момент публикации во вторник. По данным Benzinga Pro, акция находится рядом с 52-недельным минимумом $15,53.

Изображение: StockPhotos.GALLERY/Shutterstock.com