Cream（CRM）新闻

Salesforce以27亿美元收购AI呼叫中心软件商Cresta

Shopify(SHOP.US) 财报前夜：AI 变现逻辑能否对冲估值回调？

Shopify 股价较年内高点回撤 13%，但 Q2 营收同比大增 33.6%。随着与 Meta Muse 合作深化，市场聚焦其 AI 变现能力及 Q3 37.4 亿美元营收预期能否兑现。

美股异动 | AI应用软件股盘初走弱 ServiceNow(NOW.US)绩后跌超23%

美国股市-纳斯达克期货下跌，因Alphabet财报加剧了对人工智能支出增长的担忧

美国股市-纳斯达克期货下跌1%，因Alphabet财报加剧了对人工智能支出增长的担忧

伯恩斯坦：软件股拥挤度仍处历史低位，拥挤交易已现反转信号，微软(MSFT.US)成“必配标的”

伯恩斯坦称软件股拥挤度仍处25年低位，Snowflake成最拥挤个股，拥挤交易已反转，建议精挑冷门标的。

半导体遭重创之际，科技多头盯上AI应用! ServiceNow(NOW.US)股价逆势大涨，大摩聚焦“智能体消费+工作流升级”

10月19日至23日，公司股价连续五日上涨且股价在此间的累计攀升幅度高达11.97%，同期费城半导体指数下跌3.21%;10月22日，费半重挫6.72%、纳斯达克综合指数下跌2.60%，ServiceNow却上涨2.53%。

数据简报-从亚马逊到谷歌，Anthropic背后的财力雄厚的投资者

数据简报-从亚马逊到谷歌，Anthropic背后的财力雄厚的投资者

赛富时(CRM.US)58%溢价收购点燃并购预期 软件股从AI输家一跃为“并购市场C位”?

微软(MSFT.US)领跑 Salesforce(CRM.US) 承压：AI 重塑软件业

花旗分析师指出AI正导致软件行业严重分化。微软凭借Copilot优势营收增长强劲，而Adobe等面临预算挤压。Salesforce收购Braze后需关注自然增长，高融资成本下规模效应将成为生存关键。

法巴银行：Snowflake(SNOW.US)AI变现取得进展，而赛富时(CRM.US)AI采用仍处早期

BUZZ-Braze 受 Salesforce 56.6亿美元收购交易提振大涨

为Agentforce添上AI营销弹药！赛富时(CRM.US)溢价58%收购Braze(BRZE.US)，企业价值近57亿美元

更新版 3-Salesforce通过以56.6亿美元收购Braze，进一步加大对人工智能领域的投入

更新版 2-Salesforce通过以56.6亿美元收购Braze，进一步加大对人工智能领域的投入

更新2——独家报道-消息人士称，世界经济论坛最早可能于11月任命拉加德

焦点-拉尔夫·劳伦将高管薪酬与人工智能挂钩，这标志着零售业优先事项正在发生转变

“AI不是掘墓人”：美银对赛富时(CRM.US)翻多，3000万美元收购点燃软件股重估

“AI不是掘墓人”：美银对赛富时(CRM.US)翻多，3000万美元收购点燃软件股重估

美银罕见上调赛富时至“买入”、目标价285美元，恰逢其约3000万美元收购Loops，股价盘中大涨5%。

当AI助手取代App：企业软件商面临长期风险，美银称微软(MSFT.US)已占先机

美国银行在一份报告中表示，人工智能(AI)助手若成为人们使用软件的主流方式，或将对企业软件厂商构成冲击，不过该行认为微软、赛富时和ServiceNow具备适配转型的优势。

当AI助手取代App：企业软件商面临长期风险，美银称微软(MSFT.US)已占先机

美股异动 | AI应用软件股持续活跃 赛富时(CRM.US)涨超3%

【美股异动】赛富时10月12日大涨：评级上调+AI产品发布+企业CRM

BUZZ-美银将Salesforce评级双重上调至“买入”；股价上涨

美银上调Salesforce评级至买入 盘前涨近4%

Muse商业化卡在哪？ 被三分之二网站“拒之门外”

Meta AI代理Muse遭遇商业化硬伤：杰富瑞实测数百电商、航空、酒店网站发现，约三分之一直接屏蔽Muse，三分之一设置访问障碍，技术瓶颈已从"模型够不够好"转向"能不能进得去"。这一访问摩擦将拉长变现时间线，并客观强化谷歌结构性护城河。

从Hugging Face到Figure机器人：英伟达如何用千亿资本押注AI生态未来

黄仁勋亲自主导，以129亿美元收购Hugging Face，并洽谈向Figure机器人追加10亿美元投资。为化解“三大客户贡献44%营收”的风险，英伟达正以超1400亿美元交易重塑版图，重金押注人形机器人与本地AI。其核心是用资本催生“千模时代”，扶持海量场景以打破巨头垄断，彻底绑定未来算力需求。

随着对人工智能颠覆性影响的担忧消退，美国软件股创下2026年新高

Joel Jose 路透10月6日 - 美国软件股正创下2026年新高，这得益于盈利预期的急剧上升。多位分析师指出，这表明市场对人工智能引发的行业颠覆的担忧在很大程度上被夸大了。 标普500软件与服务指数 .SPLRCIS 周二上涨1.3%，升至2025年11月以来的最高水平，此前该指数在7月至9月期间录得自2020年第二季度以来的最大季度涨幅。 Salesforce CRM.N、ServiceNow NOW.N 和埃森哲 ACN.N 等软件公司强劲的财报，加上与人工智能实验室 (link) 的合作，助推了该行业自6月下旬以来持续的复苏势头。 网络安全类股表现尤为突出，Crowdstrike CRWD.O、Fortinet FTNT.O 和Palo Alto Networks PANW.O 今年涨幅均达到三位数，这得益于企业在人工智能时代对网络安全的大手笔投入。 “对于许多软件公司而言，人工智能更多是推动者，而非颠覆者，”LPL Financial首席跨资产策略师特恩奎斯特（Adam Turnquist）表示。 “我们目前正目睹一种趋势转变，软件行业已重新夺回领军地位，我们认为这为软件板块跑赢半导体板块提供了良机。” 今年以来，软件指数上涨了5%，而汇集了众多美国芯片制造商的费城证券交易所半导体指数 .SOX 在2026年飙升了87.5%，但距离其历史高点仍有较大差距。 据伦敦证券交易所集团（LSEG）数据显示，该行业2026年的预期年度盈利增长率已从3月底的13.8%攀升至20.6%。 对“SAASPOCALYPSE”的担忧被夸大了 从1月下旬到4月的低点，该软件指数下跌了超过26%，这波被 (link) 称为“SaaSpocalypse”的抛售潮，源于市场担忧企业可能会利用人工智能以更低成本自主开发应用程序。 分析师现在表示，这种担忧超前于实际情况。 “整个‘SaaSpocalypse’的到来速度远不及华尔街某些人的预期，”科技研究公司Valoir的首席执行官韦特曼（Rebecca Wettemann）表示，并补充道，随着人工智能应用走出试验阶段，供应商报告称客户采用率正在上升。 尽管如此，随着这项快速发展的技术颠覆商业模式，该行业仍面临风险。 Zacks投资管理公司首席市场策略师穆尔贝里（Brian Mulberry）表示，软件股的真正考验可能出现在2027年下半年，届时随着数据中心容量的增加，AI编程可能会对传统软件公司构成更大的威胁。 (为便利非英文母语者，路透将其报导自动化翻译为数种其他语言。由于自动化翻译可能有误，或未能包含所需语境，路透不保证自动化翻译文本的准确性，仅是为了便利读者而提供自动化翻译。对于因为使用自动化翻译功能而造成的任何损害或损失，路透不承担任何责任。)

42%溢价、五年才与资本成本打平，施耐德电气创纪录230亿买PTC，股价重挫

施耐德电气收购工业软件公司PTC是欧洲工业企业加速押注AI的最新行动。虽然战略逻辑获分析师认可，但交易的财务代价沉重。PTC预计至2031年的运营利润仅约15亿美元，预期三年后实现的成本节余仅能额外贡献2.8亿美元。