Sous l'effet de la résilience de la demande mondiale pour le tourisme, Airbnb relève ses prévisions de croissance annuelle du chiffre d'affaires.

Reuters, 5 novembre - Airbnb (ABNB.O) a relevé jeudi ses prévisions de croissance du chiffre d’affaires pour l’ensemble de l’année 2026, la plateforme de location de vacances étant confiante dans la résilience de la demande mondiale pour le tourisme de loisirs.

L’entreprise a également approuvé un nouveau programme de rachat d’actions, rachetant en plus pour une valeur pouvant aller jusqu’à 12 milliards de dollars d’actions ordinaires de classe A d’Airbnb.

Malgré l’aggravation de l’incertitude liée à l’inflation et à la géopolitique, les entreprises du secteur du tourisme tablent toujours sur la stabilité de la demande de voyages internationaux, soutenue par les déplacements professionnels et la consommation des clients à valeur nette élevée.

Airbnb a indiqué que, bien qu’elle suive de près les dernières évolutions dans la région Europe, Moyen-Orient et Afrique, la demande touristique de base à travers le monde reste solide.

Basée à San Francisco, la société prévoit désormais pour 2026 une croissance du chiffre d’affaires de “haut niveau dans la dizaine de pourcents”, contre une prévision précédente de “croissance médiane d’au moins une dizaine de pourcents”.

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L’entreprise a déclaré qu’environ 35% des clients réservant un hôtel pour la première fois via Airbnb réservent ensuite à nouveau une location de courte durée.

À l’échelle mondiale, le nombre de nuitées et de sièges réservés au troisième trimestre (cet indicateur incluant à la fois les hébergements et les réservations de services) a augmenté de 16% sur un an, atteignant 155 millions.

En Amérique du Nord, les réservations trimestrielles ont progressé d’“un bas niveau dans la dizaine de pourcents” sur un an, alors que la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) a connu une croissance de “niveau médian d’une dizaine de pourcents”.

Les opérateurs hôteliers tels que Hilton (link) et Marriott (link), ainsi que les agences de voyage en ligne tels que Expedia (link) et Booking Holdings (link), restent prudents dans leurs prévisions pour le quatrième trimestre, en raison de la hausse des prix des billets d’avion causée par la guerre en Iran et de l’instabilité dans certaines parties de l’Europe.

Airbnb a signalé qu’au cours du trimestre rapporté, les coûts de support client par réservation ont diminué de plus de 17% sur un an, car environ 40% des demandes de support client ont pu être résolues sans intervention humaine, contre seulement un tiers au deuxième trimestre.

L’entreprise a rapporté un bénéfice dilué par action de 3,16 dollars pour le trimestre clos le 30 septembre, contre 2,21 dollars un an auparavant.

Le chiffre d’affaires du troisième trimestre a augmenté d’environ 19% pour atteindre 4,87 milliards de dollars.

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